소개

낯선 중국 도시에서 택시를 잡는 일은 여행 중 꽤 스트레스가 큰 순간입니다. 길가에 서 있어도 빈 택시는 지나가고, 겨우 멈춰도 기사는 영어를 하지 못하며 목적지를 발음하기 어렵습니다. 길거리 택시는 카드를 받지 않을 수 있고, 미터가 우회한다고 느껴질 때도 있으며, 원하는 곳을 설명하는 일은 손짓과 기대에 의존하게 됩니다.

Didi는 이 문제 대부분을 해결합니다. 중국의 대표 차량 호출 플랫폼으로, 목적지는 앱에 입력하고, 요금은 타기 전에 확인하며, 결제는 휴대폰에서 자동으로 이루어집니다. 방문자에게 좋은 점은 영어로 편하게 사용할 수 있고 해외 결제 수단도 받는다는 것입니다. 이 가이드는 앱 설치, 결제 설정, 첫 호출, 언어와 안전 세부 사항을 안내합니다.

시작하기 전에

도착 전에 집에서 조금 준비하면 현지에서 훨씬 덜 헤맵니다.

필요한 것:

  • 앱을 설치할 공간이 있는 스마트폰과 중국에서 작동하는 데이터 연결. 여행 eSIM이 가장 쉽습니다.
  • SMS 인증 코드를 받을 수 있는 휴대전화 번호. 본국 번호로 충분합니다.
  • Visa, Mastercard, JCB 등 지원되는 국제 카드. 가능하면 출발 전 Alipay 또는 WeChat에 연결해 둡니다.
  • 지갑에 해외 카드를 연결할 때 본인 인증에 필요할 수 있는 여권.

Didi에 접근하는 방법은 세 가지입니다.

  • 단독 DiDi 앱. 영어 인터페이스와 영어 앱 내 지원이 있습니다. 자주 쓸 계획이면 좋습니다.
  • Alipay 안의 Didi 미니프로그램. 별도 다운로드가 없습니다. Alipay를 결제에 이미 쓴다면 가장 부드럽습니다.
  • WeChat 안의 Didi 미니프로그램. WeChat을 중국에서 주 지갑으로 쓸 때 유용합니다.

대부분의 단기 관광객에게는 Alipay 미니프로그램이 가장 쉬운 길입니다. 지갑 하나를 설정하면 결제와 차량 호출이 함께 처리됩니다. 중국을 자주 방문하거나 더 많은 기능을 원한다면 단독 앱도 설치하십시오.

첫 DiDi 예약 단계

1. Didi 받기

단독 앱을 원하면 App Store, Google Play 또는 Android 앱스토어에서 DiDi를 다운로드하고 엽니다. 안내가 나오면 영어를 선택합니다.

미니프로그램을 원하면 Alipay를 열고 설정에서 앱 언어를 영어로 맞춘 뒤 검색창에서 Didi를 검색해 엽니다. WeChat도 검색 방식은 같습니다.

2. 계정 등록

본국 국가번호와 휴대전화 번호를 입력합니다. Didi가 SMS 인증 코드를 보내면 입력해 계정을 만듭니다. Alipay나 WeChat 미니프로그램을 쓰는 경우 기존 지갑 계정으로 자동 로그인되어 이 단계가 생략될 수 있습니다.

3. 결제 설정

여기서 지갑 방식이 빛납니다. Alipay 또는 WeChat 미니프로그램 안에서 예약하면 Didi는 이미 해당 지갑에 연결된 국제 카드로 청구하므로 추가로 할 일이 거의 없습니다. 아직 카드를 연결하지 않았다면 지갑의 카드 섹션에서 Visa, Mastercard, JCB를 추가하고 1회 여권 본인 인증을 완료하십시오.

단독 DiDi 앱에서는 결제 설정을 열어 카드를 추가하거나 지갑을 연결합니다. 단독 앱의 해외 카드 지원은 좋아졌지만 일관되지 않을 수 있으므로 카드가 거절되면 Alipay를 통해 예약하십시오.

4. 픽업 지점 설정

Didi는 휴대폰 GPS로 픽업 핀을 자동 배치합니다. 넓은 도로 반대편이나 큰 건물의 엉뚱한 쪽에 잡힐 수 있으므로 꼼꼼히 확인하십시오. 지도 핀을 실제 서 있는 곳으로 옮기거나 호텔, 지하철 출구, 유명 건물 같은 가까운 랜드마크를 영어로 입력합니다. 명확한 랜드마크는 기사가 찾기 훨씬 쉽습니다.

5. 목적지 입력

목적지 칸을 누르고 영어로 입력합니다. Didi 검색은 호텔, 공항, 관광지, 쇼핑몰, 지하철역의 영어 이름을 인식하고 지도에 결과를 보여 줍니다. 맞는 결과를 선택하고 핀 위치를 확인합니다. 낯선 주소가 영어로 나오지 않으면 지도에 직접 핀을 놓거나 가까운 큰 랜드마크를 검색해 조정하십시오.

6. 차량 종류 선택

Didi는 사전 예상 요금과 함께 여러 등급을 보여 줍니다.

  • Express - 표준적이고 경제적인 일상용 차량입니다. 대부분의 이동에 기본값입니다.
  • Taxi - 앱으로 허가된 미터 택시를 호출합니다.
  • Premier / Comfort / Luxe - 더 새롭거나 크거나 고급인 차량으로 요금이 높습니다.

예산과 인원에 맞는 등급을 고르고, 확정 전 예상 요금을 확인하십시오.

7. 확정하고 탑승

예약을 누르면 앱이 기사와 매칭하고 이름, 사진, 차종, 번호판, 예상 도착 시간을 표시합니다. 차가 오면 타기 전에 번호판과 기사가 앱 표시와 일치하는지 확인하십시오. 목적지를 말할 필요는 없습니다. 기사가 이미 알고 있습니다.

8. 결제, 팁, 평가

이동이 끝나면 연결된 카드나 지갑에서 자동 결제됩니다. 현금이나 카드 단말기를 신경 쓸 필요가 없습니다. 중국에서는 팁이 기대되지 않지만 앱에 선택지가 나올 수 있습니다. 마지막으로 별점 평가를 남기십시오.

언어, 안전, 예절

Didi의 가장 큰 장점은 대화를 줄인다는 점입니다. 경로가 기사 화면에 있으므로 원활한 이동에는 거의 말이 필요 없습니다. 픽업 위치 변경이나 질문이 필요할 때는 앱 내 메시지를 사용하십시오. 영어가 중국어로 번역되고 기사 답장도 영어로 돌아옵니다. 앱 내 통화는 가상 번호를 거쳐 실제 번호를 보호합니다.

사용할 만한 안전 도구:

  • 여행 공유 - 긴급 연락처에 실시간 경로와 기사 정보를 보냅니다. 심야나 장거리 이동에 좋습니다.
  • 긴급 SOS - Didi 안전 센터에 알리고 당국 연락으로 이어질 수 있는 앱 내 버튼입니다.
  • 경로 기록과 GPS 추적 - 경로가 기록되어 우회를 억제합니다.
  • 기사 확인 - 사진과 번호판 정보를 차와 대조합니다.

간단한 예절도 도움이 됩니다. 단체가 아니라면 뒷좌석에 앉고, 차가 완전히 멈출 때까지 문을 열지 않으며, 계획이 바뀌면 빨리 취소해 기사가 기다리지 않게 하십시오. 안전벨트를 착용하십시오.

요금과 문제 해결

Didi 요금은 기본요금, 거리, 시간으로 계산되며 예약 전 예상 금액은 보통 최종 요금과 가깝습니다. Express는 일반 택시와 비슷하거나 조금 저렴합니다. 아침과 저녁 러시아워, 비, 공휴일에는 수요가 공급을 넘으며 탄력 요금이 붙습니다. 요금이 높아 보이면 10분 기다리거나 Taxi 등급으로 바꾸면 내려갈 수 있습니다.

흔한 문제와 해결:

  • 차량 없음. 등급을 바꾸거나 몇 분 기다리십시오. Express와 Taxi가 대개 가장 많습니다.
  • 결제 거절. 지갑에서 카드가 연결 및 인증되었는지, 한도 안인지 확인하십시오. 해외 카드는 Alipay 예약이 가장 안정적입니다.
  • 목적지가 영어로 검색되지 않음. 지도에 직접 핀을 놓거나 가까운 큰 랜드마크를 검색해 조정합니다.
  • 기사가 찾지 못함. 앱 메시지로 정확한 위치를 보내거나 호텔 입구, 지하철 출구 같은 명확한 장소로 이동합니다.
  • 앱이 중국어임. 단독 앱은 설정에서 언어를 바꾸고, 미니프로그램은 Alipay 또는 WeChat 앱 언어를 영어로 설정합니다.

앱으로 해결되지 않는 문제는 도움말 섹션의 영어 지원을 통해 신고, 분실물 찾기, 요금 이의 제기를 할 수 있습니다.

요약

Didi는 중국 여행에서 어려운 이동을 쉬운 일로 바꿉니다. 단독 DiDi 앱이나 더 간단하게 Alipay 또는 WeChat 안의 Didi 미니프로그램을 이용하면 외국인 관광객도 영어 화면, 사전 요금, 연결된 국제 카드 자동 결제를 사용할 수 있습니다. 픽업과 목적지를 영어로 입력하고, 지도 핀을 확인하고, 차량 등급을 고른 뒤 탑승 전 번호판을 확인하십시오. 소통은 앱 내 번역에 맡기고, 장거리나 심야에는 여행 공유와 SOS 기능을 쓰십시오. 출발 전에 지갑과 앱을 설정해 두면 중국어 한마디 없이도 도시 어디든 갈 준비가 됩니다.