Avant de réserver
Créez votre compte 12306 avec le même nom que sur votre passeport. Les espaces, accents et ordre prénom-nom peuvent causer des refus : recopiez sobrement les informations du document.
Étapes de réservation
Téléchargez l’application officielle, choisissez la version internationale, ajoutez votre passeport, puis lancez la vérification. Cherchez les trains avec les noms de gares exacts : une ville peut avoir plusieurs gares, comme Shanghai Hongqiao et Shanghai Railway Station.
Choisissez ensuite la classe. En grande vitesse, la seconde classe suffit à la majorité des voyageurs ; la première classe donne plus d’espace ; la business class est chère mais très confortable.
⚠️ Arrivez tôt la première fois. Même avec un e-billet valide, les portiques peuvent refuser un passeport étranger. Une marge de 45 à 60 minutes évite le stress.
À la gare
Passez la sécurité, trouvez la salle d’attente de votre train, puis surveillez l’ouverture de l’embarquement. Le passeport sert de billet. En cas de blocage, utilisez toujours la voie avec agent.
Alternatives
Si 12306 refuse votre carte ou si vous voulez une interface plus simple, utilisez un site tiers fiable. Vous paierez un peu plus, mais le billet final reste celui de China Railway.
Résumé
12306 est le meilleur choix si vous acceptez une configuration initiale un peu stricte. Pour les fêtes et les grands axes, réservez dès l’ouverture de la vente.